Bis 2036 gehen laut Statistischem Bundesamt 12,9 Millionen Erwerbstätige – das sind 30 Prozent der heutigen Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer – in den Ruhestand. Das heißt: unsichtbares Erfahrungswissen verlässt ungesichert das Unternehmen, schneller als es nachwachsen kann. 

Wie können Betriebe diesem „Abhandenkommen“ persönlichen Fachwissens entgegenwirken? Wenn es um zukunftsweisende Lösungen geht, ist KI nicht weit. Ein Beispiel für einen solchen Ansatz ist das Innovationsprojekt „SkillSuit – Kameraanzug für arbeitsplatznahes Lernen“ des RKW Sachsen. Im Projekt wird erprobt, wie betriebliche Weiterbildung direkt im Arbeitsprozess entstehen kann. Neben dem Einsatz mobiler Videotechnik und KI-gestützter Aufbereitung spielt dabei der sozialpartnerschaftliche Ansatz eine zentrale Rolle: Unternehmen, Mitarbeitende, Partnerinnen und Partner entwickeln gemeinsam Lösungen, die praxisnah und niedrigschwellig zugänglich sein sollen – insbesondere für Beschäftigte, die klassische Weiterbildungsformate seltener erreichen, etwa Geringqualifizierte, Teilzeitbeschäftigte, Menschen mit Migrationsgeschichte oder Beschäftigte mit Behinderung. Die Grundidee ist einfach: Lernen mithilfe einer Videoaufnahme. Doch die Umsetzung geht weit über einen einfachen Mitschnitt hinaus: Mitarbeitende dokumentieren Arbeitsschritte per Smartphone oder Kameraanzug aus der eigenen Perspektive (POV). Künstliche Intelligenz transkribiert, bereitet sprachlich auf, strukturiert und erstellt aus den Aufnahmen Lernbausteine. So wird implizites Wissen explizit und alltägliche Arbeit zur Grundlage für Einarbeitung, Qualifizierung und Wissenssicherung.

Für Unternehmen liegt darin ein großer Hebel: Der Aufwand, Lerninhalte zu erstellen und Erfahrungswissen zu sichern, kann deutlich sinken. Bisher müssen Arbeitsabläufe meist erst beschrieben, gefilmt, nachbearbeitet und in eine Lernplattform übertragen werden, bevor daraus ein nutzbarer Schulungsinhalt entsteht. Aktuell kann es somit noch mehrere Tage oder länger dauern, bis aus einer Arbeitsdokumentation ein einsatzbereiter Lerninhalt entsteht, also bis die sogenannte „Learning-Readiness-Time“ erreicht ist. SkillSuit erprobt, wie aus einer Videoaufnahme im Arbeitsprozess mithilfe von KI deutlich schneller strukturierte Lernbausteine werden können – perspektivisch innerhalb weniger Minuten.

Der SkillSuit macht Weiterbildung somit schneller und zugänglicher: durch die Möglichkeit, visuelle Anleitungen, Untertitel oder einfache Sprache zu nutzen oder die Inhalte mehrsprachig aufzubereiten. Mitarbeitende werden so zu aktiven Wissensvermittlern – von Beschäftigten für Beschäftigte.

Die Resonanz zeigt, dass der Ansatz einen Nerv trifft. Zum Beispiel berichtete das MDR Sachsen über SkillSuit und brachte den Kern auf den Punkt: „Künstliche Intelligenz, um fachliche Intelligenz zu bewahren.“